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ORDERS, SHIPPINGS AND DROP-SHIPPINGS

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EMAILS – TEXT MESSAGES

ESPANDI LE OPPORTUNITÀ DI VENDITA CON EMAIL E SMS

Gsped introduces new trade opportunities
and limits the calls to customer care
automatically sending texts and emails

CUSTOMER CARE

A UNIQUE INTERFACE TO MANAGE ALL YOUR SHIPMENTS

Gsped groups up in one page only all the shipments with many couriers,
sorting records according to shipment statuses:
In red above the alerts, in green below the delivered ones.
Info about shipments are just a few clicks away,
and so are costs, storage managements
and users may directly access the couriers’ websites.

RETURNED GOODS

MANAGING RETURNS EASILY

Gsped makes the whole return process automatic.
Within a click customers book collections
and receive the right courier-labels for goods to be returned

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COURIERS' INVOICES AUTOMATIC CHECKING

Gsped allows you to check efficiently and swiftly
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it helps checking the charges and fees in
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“Con Gsped abbiamo rivoluzionato le operation della logistica e l'attività del customer service, ogni spedizione è monitorata in modo pro-attivo e le informazioni sono in real time.”

Eataly Net -www.eataly.net
Salvatore Pittera (Head of Ecommerce Europe)

“Abbiamo ottimizzato i costi di distribuzione aggregando i multi ddt per lo stesso destinatario ed abbiamo semplificato ogni attività dell'ufficio trasporti, dal controllo delle consegne alla gestione dei ritiri.”

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