Order Management
Make your logistics processes efficient by managing all orders from a single point
All your orders
A single access point, maximum evasion speed
Orders picked up automatically
Orders Area Always Updated
Check Address
Avoid interruptions in the flow of the warehouse
Check if the address entered is correct before proceeding with the preparation of the order, for greater efficiency in the shipment preparation processes.
Picking
All Functions For Order Picking
Tracking control
Full Control of your Shipments
Communicate with your customers
Find Out How To Have Satisfied Customers
The emails can also contain a promotional space for customer upselling activities.
Sending personalized emails and text messages can help increase sales, simplify customer service and returns management, reduce calls for assistance and create new sales opportunities.
At each shipment status it is possible to configure the sending rules and the templates to be used.
Send an email ..
..when the shipment has started, adding the tracking number, product advertising and customer service contacts. Increase site visits, improve the shopping experience and reduce the number of customer support calls.
.. or an SMS when the shipment is in stock, adding product advertising and a link to a landing page to receive instructions on delivery, increase site visits, simplify customer service activities and reduce delivery times of the order.
.. when the shipment has been delivered, adding product advertising, a link to a survey to find out the customer’s opinion and a link to manage the return of the order, increases site visits and the reputation of the online shop .
Multi-point warehouses
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Nella logistica il vero ostacolo all’innovazione non è la tecnologia, ma la sua adozione. Senza integrazione nei processi e coinvolgimento delle persone, anche i migliori strumenti restano inutilizzati, rallentando la trasformazione operativa e riducendo il valore degli investimenti.
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Digitalizzazione nella logistica: il problema non è investire, ma integrare
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