Il servizio postale degli Stati Uniti ha riportato nuove metriche sulle prestazioni di consegna per la prima settimana del quarto trimestre per l’anno fiscale 2023, mostrando prestazioni di consegna costanti in tutte le categorie di posta. Il tempo medio impiegato dal servizio postale per consegnare un pacco postale o un pacco in tutta la nazione durante la settimana festiva è stato di 2,6 giorni.
I punteggi delle prestazioni di servizio del quarto trimestre dell’anno fiscale 23, dal 1° al 7 luglio, includevano:
Posta di prima classe: il 92,5% della posta di prima classe è stato consegnato in tempo rispetto allo standard del servizio USPS, in linea con le prestazioni del terzo trimestre fiscale.
Posta di marketing: il 95,6% della posta di marketing è stato consegnato in tempo rispetto allo standard del servizio USPS, in linea con le prestazioni del terzo trimestre fiscale.
Periodici: l’87,9% dei periodici è stato consegnato puntualmente rispetto allo standard di servizio USPS, in linea con le prestazioni del terzo trimestre fiscale.
Il servizio postale continua a migliorare il servizio di consegna. Attualmente, il 98% della popolazione della nazione riceve posta e pacchi in meno di tre giorni. Questa percentuale è recentemente migliorata e USPS sta lavorando duramente per correggere i problemi relativi al servizio nelle altre aree limitate.
Uno degli obiettivi di Delivering for America, il piano decennale del servizio postale per raggiungere la sostenibilità finanziaria e l’eccellenza del servizio, è raggiungere o superare il 95% di puntualità del servizio per tutti i prodotti postali e di spedizione una volta implementati tutti gli elementi del piano . Le prestazioni del servizio sono definite dal servizio postale come il tempo necessario per consegnare un invio postale o un pacco dalla sua accettazione nel nostro sistema fino alla sua consegna, misurato rispetto agli standard di servizio pubblicati.
Con l’implementazione del piano Delivering for America, il servizio postale continua a concentrarsi sul miglioramento dell’affidabilità del servizio per i clienti pubblici e aziendali americani modernizzando la rete postale obsoleta e obsoleta in tutta la nazione.
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