La rivoluzione della logistica con WMS e ERP: il caso di FiloBlu e le soluzioni di Gsped
Il case study
I gestionali che gestiscono il magazzino (WMS) ed i software che pianificano le risorse aziendali (ERP), sono strumenti essenziali per le aziende moderne, ma non sono più sufficienti a soddisfare tutte le esigenze di un mercato in continua trasformazione.
Basti pensare all’esigenza di integrare i flussi BTB con i flussi BTC, sia in magazzino sia nella distribuzione dei prodotti.
Le aziende hanno la necessità di affidare i propri ordini ad una moltitudine di corrieri, ma ognuno di essi ha un sistema informatico proprietario ed è nota la complessità di integrarlo al WMS.
Proprio per questo FiloBlu, società di consulenza strategica on & offline, per gestire le proprie spedizioni in partenza dai vari magazzini, si è rivolta a Gsped, shipping platform specializzata nelle integrazioni via API con i sistemi ERP/WMS/OMS.
Grazie alla collaborazione con Gsped, FiloBlu può:
Gestire i documenti doganali
Gsped fornisce l’etichetta pronta per la stampa nel formato definitivo del corriere, scegliendo il corriere più economico e correggendo eventuali errori in tempo reale onde evitare costi di giacenze o ritardi nelle consegne.
Creare automaticamente le etichette
Gsped permette durante la creazione della spedizione o a posteriori, di trasferire i dettagli doganali delle merci spedite e dei documenti necessari alla dogana.
Gestire i resi
In base alle policy di reso del Cliente, Gsped semplifica le procedure di reso, sia creando in fase di spedizione le etichette, sia tramite un portale multicorriere che rispecchia la grafica del brand.
Ottimizzare le attività del customer service
Attraverso l’invio di notifiche via email ai destinatari con i link di tracciatura, tramite la piattaforma dedicata, l’utente può in qualunque momento conoscere lo status della spedizione per gestire le consegne.
lI caso di FiloBlu dimostra come una gestione efficiente della logistica, supportata dagli strumenti avanzati di Gsped, trasformi le operazioni aziendali in servizi più efficienti e promuova una crescita sostenibile.
English version
The logistics revolution with WMS and ERP: the case of FiloBlu and GSPED’s solutions
The case study
Warehouse management systems (WMS) and enterprise resource planning software (ERP) are essential tools for modern companies, but they are no longer sufficient to meet all the needs of a constantly changing market.
Just think of the need to integrate BTB flows with BTC flows, both in the warehouse and in the distribution of products.
Companies need to entrust their orders to a multitude of couriers, but each of them has a proprietary IT system and the complexity of integrating it with the WMS is well known.
Precisely for this reason, FiloBlu, an on-offline strategic consulting company, turned to Gsped, a shipping platform specializing in API integrations with ERP/WMS/OMS systems, to manage its shipments departing from the various warehouses.
Thanks to the collaboration with Gsped, FiloBlu can:
- Manage customs documents
Gsped provides the label ready for printing in the courier’s final format, choosing the cheapest courier and correcting any errors in real time to avoid inventory costs or delays in deliveries.
- Automatically create labels
Gsped allows you to transfer the customs details of the goods shipped and the documents necessary for customs during the creation of the shipment or afterwards.
Manage returns
Based on the Customer’s return policy, Gsped simplifies the return procedures, both by creating the labels during shipping and via a multi-courier portal that reflects the brand’s graphics.
- Optimize customer service activities
By sending email notifications to recipients with tracking links, via the dedicated platform, the user can know the status of the shipment at any time to manage deliveries.
The case of FiloBlu demonstrates how efficient logistics management, supported by Gsped’s advanced tools, transforms company operations into more efficient services and promotes sustainable growth.